A Cristal informa que não houve rompimento de contrato de publicidade com a atriz Regina Duarte como foi divulgado pela mídia. Esclarece também que, devido à legislação que envolve publicidade e personalidades políticas, a continuação ou não da parceria está sendo avaliada pelos advogados tanto da marca quanto da atriz.
A marca sempre segue todas as normas de produção, qualidade e divulgação estabelecida por todos os órgãos reguladores do país. Qualquer decisão será baseada nesse critério.
A Cristal se orgulha da parceria de vários anos com a atriz que sempre protagonizou de forma excelente suas publicidades. A marca também nutre grande admiração e respeito pela carreira de Regina Duarte.