Órgão de defesa do consumidor alerta para que clientes verifiquem preços antes da compra
O Procon Municipal de Goiânia realizou uma pesquisa de preços dos itens mais procurados para homenagear os pais. Na lista constam presentes dos mais variados tipos e com preços a partir de R$ 39,99. São cerca de 51 produtos mais procurados, entre eles eletroeletrônicos, calçados, perfumes e outros objetos.
Entre as opções de presentes, a que apresentou maior variação foi o barbeador elétrico, com preço de R$ 89,90 a R$ 129,00 - uma variação de 43,49%. No setor tecnológico, o Procon visitou cinco estabelecimentos e avaliou o preço de smartphones, tablets e notebooks. Os preços dos eletroeletrônicos variam até 32% em Goiânia.
O superintendente do Procon Municipal, Fernando Valadares, recomenda que consumidores avaliem os preços antes de fazer a compra, além de observarem as regras para a política de trocas em lojas. “A legislação estabelece que a troca de produtos só deverá ser obrigatória quando a mercadoria apresentar algum defeito. Por isso, é importante que o consumidor exija a nota fiscal”, orienta.
Fiscalização
A fiscalização teve início no dia 5 de agosto e vai até o fim desta semana. Segundo o órgão fiscalizador, 17 estabelecimentos foram fiscalizados na Capital. Durante a semana, o Procon irá intensificar ações de fiscalização em lojas que comercializam artigos masculinos, na tentativa de cumprir o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Fiscais do órgão estarão verificando se há informação visível de preços dos produtos e serviços oferecidos, disponibilidade do CDC para consulta e se consta o telefone do Procon em local de fácil visualização em lojas da Capital.
Alerta
O órgão orienta que os consumidores fiquem atentos em relação às ofertas anunciadas, condições de pagamento e exigência dos documentos fiscais. Para produtos eletrônicos, o Procon recomenta o cliente a pedir o teste de funcionamento na loja e observar se o certificado de garantia do produto está devidamente preenchido.