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O Procon Goiânia anunciou, nesta sexta-feira (2/9), a lista das empresas na cidade com maior número de reclamações no órgão. Operadoras de telefonia continuam no ranking, desta vez a Claro ultrapassou a Oi. Entre os motivos de queixas dos consumidores estão cobrança indevida, descumprimento de oferta e má prestação de serviço.
De acordo com Fernando Valadares, superintendente do órgão, a maioria das queixas registradas pelos consumidores são solucionadas com a mediação do Procon. "Em média, 90% da demanda que nos é apresentada consegue solução imediata já no atendimento preliminar", garante.
Além das operadoras de telefonia, está na relação de empresas com mais reclamações os bancos Caixa e Banco do Brasil. Ainda segundo o superintendente do órgão, divulgar os ranking auxilia os consumidores no momento da escolha dos serviços e produtos. Veja a lista completa:
1- CLARO
2- OI
3- VIVO
4- TIM
5- NOVO MUNDO
6- CAIXA
7- ASSURANT SEGURADORA DE ELETRÔNICOS
8- BRADESCARD CARTÕES
9- BANCO DO BRASIL
10- SKY
