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Foto:Divulgação/Procon Goiás
Um grupo de oito consumidores foram à sede do Procon, no Centro de Goiânia, nesta quinta-feira, 19, para registrar denúncias contra a empresa Raytur Concursos, após serem surpreendidos com a notícia de que a agência de turismo não cumprirá com os contratos de pacotes de viagens comprados para concursos que ocorrem no próximo domingo, 22.
Segundo a assessoria de comunicação do Procon Goiás, o grupo tomou conhecimento sobre essa informação por meio de um grupo de WhatsApp, onde a proprietária da empresa, de nome Flávia, teria informado que a viagem marcada para o próximo fim de semana não vai acontecer por conta de dificuldades financeiras.
Após as denúncias, equipes de fiscalização do órgão fará diligência até o local de funcionamento da empresa para averiguar a informação de que o local está fechado e não atende os consumidores. O Procon Goiás informou que já está instaurando processo administrativo e marcará audiências de conciliação para os consumidores com a agência.
