Podcast
Webstories
Facebook
Twitter
E-mail
Linkedin
Telegram
A Ford apresentou um novo espaço multifuncional em São
Paulo, em convênio com o SENAI-SP, o Ford Academy. O local funciona como centro
de difusão de novas tecnologias, serviços, treinamento, experiência do consumidor
e relacionamento com os parceiros da marca.
Durante a inauguração do espaço, a marca fez também o
lançamento do programa de responsabilidade social Ford < Enter >. O
programa vai capacitar pessoas de baixa renda para atuar no mercado de
tecnologia, viabilizando o seu acesso a empregos qualificados.
“O Ford Academy é um grande centro de difusão de novas
tecnologias, um ecossistema onde vamos compartilhar esse conhecimento com
parceiros de todas as áreas, formar novos talentos, desenvolver soluções para o
futuro e avançar na inovação com foco no consumidor”, diz Daniel Justo, presidente
da Ford América do Sul.
Ecossistema completo
O Ford Academy fica localizado na unidade Conde José Vicente
Azevedo do SENAI-SP, no bairro do Ipiranga, na capital paulista. O espaço conta
com salas de aula, estações para prática de novas tecnologias, sala de
protótipos para futuros lançamentos, salas de reunião, além de ser a sede da
Central de Engenharia de Serviços e Conectividade Ford.
“O Ford Academy é um verdadeiro ecossistema de inovação e
conhecimento. Aqui encontramos o ambiente ideal para uma imersão na marca Ford,
nos nossos produtos e nas novas tecnologias. Nosso objetivo é aprimorar cada
ponto da jornada do consumidor e entregar uma experiência cada vez melhor com a
marca”, destaca Antonio Baltar Jr., diretor de Vendas, Marketing e Serviços da
Ford.
O Ford Academy dá assistência aos consumidores, às
concessionárias e capacita profissionais da Ford e da rede em tecnologias
atuais e do futuro, como veículos híbridos e elétricos, dispondo de um espaço
dedicado à eletrificação.
Cursos
No total, o local oferece mais de 90 cursos com 400 horas de
conteúdo. Os treinamentos são ministrados em sua maioria por professores do
SENAI-SP com dedicação exclusiva, com o mesmo conteúdo que a Ford oferece
globalmente. Além de capacitação técnica, há treinamentos comportamentais em
vendas e pós-vendas, relacionamento com o cliente e ferramentas digitais.
O Ford Academy abriga ainda a Central de Engenharia de
Serviços e Conectividade, com diferentes núcleos que trabalham para facilitar a
vida do cliente. Um deles é o Acompanhamento Preventivo Inteligente, com
profissionais que monitoram os dados dos veículos conectados dos clientes que
permitiram seu compartilhamento, e entram em contato proativamente para
orientar na solução de alertas do veículo.
Outra área é o Centro de Assistência Técnica, que dá suporte
aos técnicos da rede para o atendimento de veículos em serviço. Já o time de
Engenharia de Serviços é dedicado ao desenvolvimento de acessórios, literatura
técnica, ferramentas, softwares e equipamentos de diagnóstico para futuros
lançamentos.
Ford < Enter >
O Ford Academy terá também uma função social, por meio do
novo programa Ford < Enter >, que vai formar futuros profissionais para o
mercado de tecnologia. Desenvolvido pela Ford Brasil e pelo Ford Fund, braço
filantrópico da marca, em parceria com o SENAI-SP, ele servirá de ponte entre o
setor de tecnologia, que está em plena expansão, e pessoas de baixa renda que
não têm acesso a empregos de qualidade por falta de capacitação.
Segundo a pesquisa Escassez de Talentos 2022 realizada pelo
ManpowerGroup com mais de 40 mil empregadores em 40 países, o Brasil está entre
os dez com maior dificuldade em preencher vagas qualificadas, principalmente no
segmento de Tecnologia da Informação & Dados.
Outro estudo, da Brasscom (Associação das Empresas de
Tecnologia da Informação e Comunicação e de Tecnologias Digitais), estima que
em 2025 haverá um déficit de mais de 500 mil profissionais para atuar na área
de tecnologia.
“A educação é a principal ferramenta para o acesso a
empregos de qualidade. Com o programa Ford < Enter >, vamos dar nossa
contribuição para que pessoas de baixa renda tenham a oportunidade de acesso a
vagas qualificadas no mercado de trabalho, obtenham mobilidade social e
econômica e alcancem o sonho de ter uma vida melhor”, afirma Rogelio Golfarb,
vice-presidente da Ford América do Sul.
Vagas
Em 2023, serão oferecidas 200 vagas no programa de formação
comportamental e técnica, totalmente gratuito e que não exige conhecimento
prévio de tecnologia. Em seis meses, os alunos vão participar de 440 horas de
aulas presenciais ministradas pelo SENAI-SP, parceiro estratégico da Ford.
Além da formação em front-end, porta de entrada no mercado
de tecnologia, o programa inclui aulas de inglês técnico, lógica, habilidades
comportamentais, sessões de mentoria e palestras. Os alunos também terão ajuda
de custo para alimentação e transporte, além de suporte pedagógico e
assistência social.
No final, os estudantes receberão um certificado e alguns
serão selecionados para uma etapa adicional de aprendizado, a formação back-end.
Eles terão ainda apoio de um time de especialistas na busca de oportunidades de
trabalho e preparação para entrevistas.
Os pré-requisitos para participar são ter 18 anos ou mais,
ensino médio completo, renda familiar de até quatro salários mínimos e morar na
região metropolitana de São Paulo. Pessoas autodeclaradas negras, pardas,
amarelas ou indígenas, pertencentes à comunidade LGBTQI+ e mulheres cis e trans
serão priorizadas no processo seletivo. As inscrições estão abertas e podem ser
feitas pelo site www.fordenter.ford.com.
