Com o recente anúncio da Netflix sobre o bloqueio de acessos à conta dos clientes em dispositivos fora de suas residências, a empresa enfrentou críticas e insatisfação por parte dos assinantes. Aproveitando a situação, o Prime Video e outros serviços de streaming estão alfinetando a concorrente e destacando suas políticas mais flexíveis em relação ao compartilhamento de senhas.
O Prime Video, juntamente com outros concorrentes da Netflix, permite o acesso de terceiros às contas dos clientes. Em uma imagem compartilhada nas redes sociais, o Prime Video brincou com a situação ao escrever "todo mundo que tiver a nossa senha", fazendo referência a uma famosa frase da Netflix de 2017: "amar é compartilhar uma senha".
A Netflix implementou medidas para verificar o compartilhamento de contas, usando informações como endereço IP, ID de dispositivos e atividade da conta para determinar a localização principal do usuário. Os dispositivos conectados ao Wi-Fi principal a cada 31 dias são marcados como "dispositivos confiáveis" e permanecerão desbloqueados. Caso um dispositivo seja bloqueado incorretamente, é necessário entrar em contato com a Netflix para desbloqueá-lo. Em viagens, os usuários poderão solicitar um código temporário para acessar sua conta em um novo local por sete dias consecutivos. A quantidade de dispositivos que podem ser conectados a uma mesma conta varia de acordo com o plano do usuário.
Essa provocação do Prime Video evidencia a diferença nas políticas de compartilhamento de senhas entre os serviços de streaming e ressalta as reações dos assinantes diante das restrições impostas pela Netflix. A competição entre os provedores de streaming continua intensa, e o debate sobre o compartilhamento de senhas certamente terá impacto nas estratégias adotadas pelas empresas no futuro.