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A Ouvidora da Policlínica de Goiás, Lawanda Sousa, participou da 1ª Oficina de Educação Permanente em Saúde para Ouvidorias do SUS, realizada em Brasília. O evento foi promovido pela Ouvidoria Geral do SUS em parceria com a Fundação Oswaldo Cruz do Mato Grosso do Sul e reuniu as ouvidorias da Região Centro-Oeste.
O principal objetivo da oficina foi discutir o Sistema Nacional de Ouvidorias e fortalecer a participação social. As Ouvidorias do SUS formam uma rede interligada, com unidades implantadas na União, Estados e Municípios, operando de maneira descentralizada e respeitando a autonomia de cada ente federativo.
Lawanda comenta que o encontro foi fundamental para promover a troca de experiências e aprendizados, além de possibilitar discussões sobre os desafios e perspectivas atuais. "Pude contribuir e se beneficiar desse espaço rico em aprendizado, com trocas valiosas que visam aprimorar os serviços oferecidos nas unidades de saúde do Estado", afirmou.
