WhatsApp liberou a versão do aplicativo de mensagens para micro e pequenas empresas para o Brasil, nesta quinta-feira (25/01). O aplicativo, gratuito, permite destacar a conta como um "perfil empresarial" e colher estatísticas para entender se as estratégias de comunicação das empresas estão funcionando.
O aplicativo, gratuito, permite destacar a conta como um "perfil empresarial" e colher estatísticas para entender se as estratégias de comunicação das empresas estão funcionando.
Essa versão permite que as dúvidas e reclamações dos consumidores possam ser atendidas de forma automática. Também será possível ter acesso as informações da empresa, como o horário de atendimento, endereço e telefone para contato.
Para realizar o cadastro da empresa não é necessário apresentar o CNPJ.
É a primeira grande mudança no uso do app desde que a empresa foi comprada pelo Facebook, em 2014.