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A cantora americana Demi Lovato de 25 anos, anunciou nesta quarta-feira (08/08) que os shows de sua turnê de Tell Me You Love Me que estavam programados para novembro no Brasil foram cancelados. Ela faria apresentações em São Paulo, Rio de Janeiro, Recife e Fortaleza, no entanto, segundo o comunicado, após a cantora ser internada em 24 de julho por uma overdose e posteriormente hospitalizada em uma clinica de reabilitação ela não dará continuidade na turnê para conseguir recuperar de seus vícios relacionados a drogas e álcool.
Inicialmente, as apresentações estavam agendadas para abril, mas por questões de logística, foram adiadas para novembro. A produção brasileira informa que os reembolsos dos valores dos ingressos, assim como as taxas, serão feitos a partir do dia 15 de agosto.
Confira a nota oficial:
Infelizmente, a cantora Demi Lovato cancelou as próximas datas da turnê de Tell Me You Love Me na América do Sul para focar em sua recuperação. Os shows estavam marcados para acontecer em seis cidades de Chile, Argentina e Brasil a partir de 14 de novembro e tinham Becky G como atração especial nos dois últimos países citados.
O reembolso dos ingressos para a parte brasileira da turnê que aconteceria em São Paulo (19/11), Rio de Janeiro (21/11), Recife (24/11) e Fortaleza (27/11) estará disponível da seguinte forma a partir de 15/08/2018:
1. Compras realizadas por meio do site www.eventim.com.br
a. O cancelamento é realizado automaticamente, a partir de 15/08/2018, pelo sistema de venda Eventim, em sua totalidade, incluindo a taxa de conveniência.
b. A Eventim direciona a solicitação de estorno ao banco emissor do cartão de crédito. O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento do cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das administradoras bancárias.
2. Compras realizadas em um canal presencial (Bilheteria ou Pontos de Venda):
a) Compras com cartão de crédito: a solicitação de estorno será enviada ao banco emissor do cartão utilizado no pagamento, a partir de 15/08/2018. O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento do cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das administradoras bancárias.
b) Compras com cartão de débito: a solicitação de estorno será enviada ao banco emissor do cartão utilizado no pagamento, a partir de 15/08/2018. O valor total da compra será creditado na conta correspondente ao cartão de débito.
c) Compras efetuadas em dinheiro: envie até o dia 15/09/2018, uma foto nítida dos ingressos, juntamente com o Formulário de Solicitação de Estorno (https://tinyurl.com/reembolsoDL) preenchido e assinado para o e-mail [email protected], inserindo no campo assunto: CANCELAMENTO DEMI LOVATO. O valor total da compra será depositado na conta do titular informada no formulário de estorno, no prazo máximo de 15 dias úteis após o envio das informações completas. O comprovante de depósito será enviado para o e-mail de contato informado.
Para mais informações: [email protected]
(Foto/Reprodução/Instagram)
